Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 7 de agosto de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan la creación de cuentas y la contratación de los productos y servicios de Cavy (articuladordigital.com). Al registrarte, contratar o usar los servicios aceptas estos Términos, junto con el Aviso Legal del sitio, la Política de Privacidad y el Aviso Legal del software, que se acepta dentro de la propia aplicación y prevalece en lo relativo al uso del software.

1. Cuenta de usuario

Para usar los servicios se requiere una cuenta con datos veraces y actualizados. La cuenta es personal e intransferible: sus credenciales no deben compartirse y el sistema permite una sola sesión activa por cuenta. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta. El uso indebido de la cuenta —incluido compartirla— puede llevar a la suspensión o cancelación del acceso.

2. Licencia de uso

Salvo licencia comercial expresa y por escrito, las licencias de Cavy son personales, individuales e intransferibles, de uso no comercial, y amparan únicamente el uso del software por el propio titular de la cuenta y para los casos de su propia práctica profesional. Esta licencia aplica por igual a la plataforma web (Cavy Splint, Cavy OneClick y cualquier otra edición, incluidas versiones beta) y a Cavy para Blender, en cualquier versión y con independencia de su fecha de adquisición. Queda prohibido revender, sublicenciar, alquilar o ceder el software o el acceso a él; prestar con esta licencia servicios de diseño a terceros; compartir la cuenta; o incorporar el software o sus resultados a un servicio propio ofrecido a terceros. Para el uso comercial o multiusuario existe la licencia Cavy Elite, que se contrata aparte.

3. Plan gratuito de Cavy Splint

El plan gratuito permite diseñar sin límite y exportar 1 férula al día, hasta el 8 de agosto de 2027; después de esa fecha, exportar requerirá una suscripción de pago. El plan gratuito está condicionado a la aceptación de comunicaciones y promociones conforme a la Política de Privacidad, puede incluir mensajes promocionales dentro de la aplicación y tiempos de procesamiento diferenciados, y sus condiciones pueden ajustarse conforme a la cláusula 9.

4. Servicios de pago y precios

Los servicios de pago se contratan por suscripción periódica o pago único, según el catálogo vigente. El precio aplicable es el que se muestra en la página de pago al momento de contratar. Los servicios anunciados como «próximamente» —incluidas las funciones automatizadas y Cavy Segmentator— no están disponibles para contratación y tendrán costo aparte cuando se publiquen; su anuncio no constituye oferta ni compromiso de precio o fecha. Las versiones beta se ofrecen «tal cual», pueden modificarse o retirarse en cualquier momento y no generan derechos adquiridos sobre funciones, precios o condiciones futuras.

5. Pagos, renovación y cancelación

Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros (Stripe); Cavy no recibe ni almacena números de tarjeta. Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales al contratado, al precio vigente de la suscripción, hasta su cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página «Mi cuenta»; la cancelación detiene los cobros futuros. Cuando una suscripción incluya un periodo inicial sin costo, se avisará por correo antes del primer cargo.

6. Reembolsos

Los pagos efectuados no son reembolsables por ningún motivo, incluidas, de manera enunciativa mas no limitativa, la cancelación de la suscripción por el usuario, la falta de uso del servicio, la insatisfacción con el mismo, y la modificación, suspensión o descontinuación de la plataforma o de cualquiera de sus funciones. Lo anterior se aplica en la máxima medida permitida por la ley y no afecta los derechos irrenunciables que la legislación imperativa de protección al consumidor otorgue al usuario en su jurisdicción.

Ejecución inmediata y desistimiento (consumidores internacionales): al contratar, el usuario solicita expresamente que la prestación del servicio y el acceso al contenido digital comiencen de inmediato, y reconoce que, una vez iniciada la prestación, pierde el derecho de desistimiento o retracto que pudiera corresponderle conforme a legislaciones como la de la Unión Europea. Si una norma imperativa le otorgara igualmente ese derecho, la devolución se limitará a la parte proporcional del servicio no prestado.

7. Uso profesional del software

Cavy es una herramienta informática de apoyo para profesionales de la salud dental. Las condiciones de uso profesional, las limitaciones tecnológicas, la responsabilidad clínica exclusiva del usuario y las restricciones de uso se establecen en el Aviso Legal del software, que se presenta y acepta dentro de la aplicación en cada sesión y cuya aceptación queda registrada con su versión y fecha.

8. Suspensión por incumplimiento

El incumplimiento de estos Términos —en particular del régimen de licencia personal y del uso de la cuenta— faculta a Cavy para suspender o cancelar la cuenta y el acceso a los servicios, sin reembolso, sin perjuicio de las demás acciones que en derecho procedan. Para detectar estos incumplimientos solo se emplean los datos técnicos de operación descritos en la Política de Privacidad, nunca los datos del paciente.

9. Modificaciones y descontinuación

Cavy puede modificar estos Términos y el catálogo de servicios en cualquier momento. Las modificaciones rigen desde su publicación en esta página; los cambios sustanciales se comunicarán por los canales de contacto registrados. El uso de los servicios con posterioridad implica la aceptación de la versión vigente.

Asimismo, Cavy podrá modificar, suspender o cerrar la plataforma, en todo o en parte, de forma temporal o definitiva, en cualquier momento y sin expresión de causa, sin que ello genere derecho a reembolso, compensación ni indemnización alguna a favor del usuario, en la máxima medida permitida por la ley.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor vigentes en el país del usuario. Si alguna cláusula se declarase inválida, las restantes conservarán su vigencia.

11. Contacto

Dudas sobre estos Términos: info@articuladordigital.com.